كيف استجاب العاديون لمشاكل العناية بالبشرة لدينا وغيروا الصناعة

أو كيف وجدت العافية مقطرة في زجاجة للعناية بالبشرة.

ولكن مع تقدمي في السن ، أصبح الجمال ، وخاصة روتين العناية بالبشرة ، مصدرًا للأمن.

بينما كنت أحاول أن أجد مجتمعي في الجامعة ، بقيت بشرتي كما هي. عندما درست في الخارج في لندن ورفضت سيجارة كاتب مسرحي ناجح ، كانت أصغر سناً ببضع سنوات ، قالت ، "بالطبع أنت لا تدخن. بشرتك لطيفة للغاية ". عندما بدأت بالتدخين بسبب فترة تدريب عالية الضغط ، ظل روتين العناية بالبشرة الخاص بي يجلب النظام في حياتي الفوضوية في لوس أنجلوس.

على مدار العامين الماضيين ، أدركت أن الجمال نادرًا ما يكون هدفًا نهائيًا يخدم الذات. بالنسبة لمعظم الأشخاص الذين أعرفهم ، ومئات الآلاف الذين قابلتهم فعليًا ، فإن الجمال هو رحلة طويلة حيث نتعامل مع طرق متعددة للشفاء. يتم تنسيق الروتين وتطويره وتطبيقه على أمل تقليل العبء العقلي الذي تتحمله ردود أفعال الناس تجاه مظاهرنا.

من بعض النواحي ، يتعلق الأمر بالتخفيض المتزامن لقيمة "المظهر" وزيادة الثقة التي نتمتع بها في أنفسنا. نتلقى باستمرار رسائل مفادها أننا لا نحتاج إلى التجاعيد أو مجرد القليل من التجاعيد "السعيدة" لنبدو طبيعيين ؛ شفاه أكبر أو شفاه ممتلئة بشكل لا يمكن اكتشافه ؛ عظام الوجنتين المرتفعة أو عظام الوجنتين البارزة.

الشرط ليس مجرد حب الشباب. مع كل مخاوف البشرة ، هناك طبقات نحملها ، والوصمات التي تغوص تحت جلدنا وتقنعنا بأن جوهرنا غير كامل حتى بشرتنا ليست كذلك.

لا يأتي الجمال ، وتحديداً الجمال عن طريق التحكم ، سهلاً

يعرف أي شخص قضى خمس دقائق في سيفورا مدى صعوبة اختيار العناية بالبشرة. يمكنك الدخول في مشكلة ما ، واختبارها ، وقراءة قائمة المكونات حتى تغمر حواسك. لكن في النهاية ، اكتشفت أن جميع العلامات التجارية والمنتجات تصرخ بالرسالة نفسها ، "أنا أعمل!" وبين كل هذا الصراخ المرئي ، من الصعب أن نفهم بالضبط لماذا يجب أن أثق في النسخة.

اعتدت أن أسندها إلى التوصيات والمراجعات ، وأحجام العينات ، ومحفظتي. كنت أتبع النمط المألوف الذي يعرفه معظم هواة العناية بالبشرة والمكياج: لقد بحثت ، واختبرت ، والأهم من ذلك ، وضع الميزانية.

ثم جاء The Ordinary ، وطلب منا أن نعتبر العناية بالبشرة بشكل مختلف.

تقول ميشيل وونغ ، المدونة المشهورة التي تقف وراء موقع التجميل العلمي Lab Muffin: "[بعد The Ordinary] كان هناك الكثير من المستهلكين مهتمين بالعلوم الكامنة وراء كيفية عمل منتجات العناية بالبشرة ، وكان هناك طلب أكبر بكثير على المزيد من المعرفة التقنية".

كان هذا التركيز على المكونات الفردية بمثابة بداية لاتجاه جديد (يمكن القول أنه بدأ من طفرة الإدمان التعليمي للعناية بالبشرة من Reddit ، والذي استعار منه العديد من منافذ التجميل لإنشاء قصص أداء) لفهم كيف يمكن للعلم ، وليس الضجيج ، أن يعطي استجابة لبشرة صحية.

قبل أن نغوص في The Ordinary ، علينا أن نعترف براندون Truaxe

توفي Truaxe ، العقل المدبر وراء The Ordinary وشركته الأم Deciem ، في وقت سابق من هذا العام. على الرغم من أنه كان معروفًا في نهاية حياته بسلوكه على وسائل التواصل الاجتماعي ، إلا أن صعوده إلى الشهرة وتأثيره على صناعة التجميل هو جزء من الحلم الأمريكي. (للتسجيل ، كان Truaxe كنديًا ، لكن إملاء التأثير الثقافي الدولي غالبًا ما يتطلب النجاح في الولايات المتحدة).

يقال إن Truaxe تعاملت مع التسويق بشكل مختلف عن غيرها من ماركات الجمال أو العناية بالبشرة. وفقًا لـ Racked (التي تم تعليقها الآن) ، لم ينفق The Ordinary أي أموال على الإعلانات ، باستثناء وسائل التواصل الاجتماعي. رفضت Truaxe أيضًا الوضع الراهن بشكل مشهور ، ووصفت صناعة التجميل بأنها "عملية احتيال".

وصنع منتجاته لتعكس هذا الإيمان. من التعبئة والتغليف إلى تسويق المكون الفردي ، فهم Truaxe ما نرغب فيه في النهاية عند الانغماس في العناية بالبشرة: ثقة المستهلك.

بينما لاحظت وونغ اختلافًا في كيفية تعامل المستهلكين مع الجمال ، فإنها ترى أيضًا تغييرًا في كيفية تسويق العلامات التجارية الأخرى لمنتجاتها. تقول: "كانت هناك علامات تجارية تم تسويقها استنادًا إلى الفوائد العلمية لمكوناتها من قبل ، ولكن كان هناك تركيز أكبر على المكونات الفردية وما تفعله".

حتى داخل العلامات التجارية الأخرى لـ Deciem (NIOD ، Hylamide ، Hand Chemistry ، على سبيل المثال 3 من 10) ، لم يركز أي منها على التسويق المكون من عنصر واحد. علاوة على ذلك ، لم تكن إجابة معقولة للتجارب والبحث. إذا كان الجمال يتعلق بالتحكم في كل خطوة على الطريق ، فلا يمكن للعلامات التجارية أن تعد فقط بهدف نهائي. عليهم أن يجعلوا الوصول إليها متاحًا من البداية أيضًا.

وهذه هي الطريقة التي ساعدتنا بها The Ordinary في فهم الجمال على أنه أكثر من ذلك بكثير

التنقل في عربة The Ordinary يرسل رسالة مختلفة عن كونك معجب بأي ماركة تجميل أخرى. لقد غيرت لعبة توصيات المنتج لأنها لم تقيد وصول الناس إلى بشرة أكثر صحة. عندما أوصي بحمض الهيالورونيك ، لست مضطرًا إلى جعل أصدقائي يشعرون أن الإجابة خارج ميزانيتهم. يمكنهم إلقاء نظرة على العبوة وفهم ما الذي يجعل المنتج يعمل.

يوافق وونغ على أن هذا كان عاملاً للنجاح في نهج The Ordinary: "أعتقد أن السببين الرئيسيين هما أن السعر المنخفض جعل المكونات النشطة أكثر سهولة ، وبالتالي زاد عدد المستهلكين المهتمين بتجربة مكونات أكثر قوة للعناية بالبشرة ، وأن أسماء منتجاتهم لم تخجل من المصطلحات التقنية ، لذلك أصبح الجميع أكثر دراية بأسماء المكونات ".

في النهاية ، تناشد The Ordinary عقلية العافية المطلقة - اتخاذ قرارات صحية مستنيرة - ولكنها تقدم أيضًا للناس فرصة للاشتغال بما يجعل العناية بالبشرة ممتعة: التجربة والتباهي.

مقابل 50 دولارًا ، يمكنني وضع واختبار خمسة منتجات وزيوت مختلفة. يمكنني التمسك بزجاجة من مكون واحد ومعرفة ما إذا كانت تعمل حقًا. وإذا كان الأمر كذلك ، فأنا الآن أعرف ما الذي أبحث عنه في المنتجات الأخرى وأشعر بذكاء أكثر بشأن مشترياتي.

ولكن أكثر من أي وقت مضى ، غيّرت The Ordinary طريقة تواصل ماركات التجميل معنا

"كانت هناك أيضًا زيادة حادة في العلامات التجارية التي تقوم بالتسويق باستخدام قشرة" العلم "لمحاولة إضفاء الشرعية على نفسها ، حتى عندما لا يدعم الدليل العلمي ما يقولونه ،" يحذر وونغ. "هناك أيضًا زيادة في العلامات التجارية التي تقوم بتثقيف الناس حول علوم العناية بالبشرة والتعامل معها بشكل خاطئ."

أحد الأمثلة التي تتبادر إلى الذهن هو ظهور اتفاقية التنوع البيولوجي والعلامات التجارية التي تستخدم مصطلح "زيت بذور القنب ساتيفا". من خلال عدم قول زيت القنب ، الذي لا يماثل CBD أو القنب CBD ، ووضع كلمة القنب بجوار كلمات مثل "مرتفع" أو صور أو نبات الماريجوانا ، فإن النية تكون مضللة.

ومع ذلك ، أعتقد أنه لا تزال هناك فوائد تراكمية لهذا التغيير.

عندما كنت مراهقًا ، أدركت أن سحر Clean & Clear كان الوعد بأنه سيخلص بشرتي. كقارئ مطلع ، أعلم أن السبب في ذلك هو المكون الأساسي لحمض الساليسيليك.

اليوم ، العنصر النشط لا يضيع في التفاصيل الدقيقة. غالبًا ما يتم تمييزه في المقدمة وفي المنتصف على الزجاجة ، إن لم يكن في عنوان المنتج نفسه. على سبيل المثال ، عندما تزور موقع Clean & Clear على الويب ، ستلتقي بإعلان يضم المكونات الأساسية لأحدث منتجاتها ، الليمون وفيتامين سي.

واحدة أخرى من العلامات التجارية المفضلة والأحدث للعناية بالبشرة ، Reissue ، قامت بتطوير Instagram بشكل كبير من خلال تعليم المنتج والمكونات.

عندما يصبح المستهلكون أكثر ذكاءً ومعرفة بشأن تكوين توقعاتهم الخاصة ، سيصبح الجمال أقل سطحية.

وبعد كل شيء ، ما هو الجمال إلا المتعة؟

إن العثور على المتعة ، سواء في الروتين أو في إعادة التشكيل ، ليس سطحيًا. إذا كنت تنظر إليه على أنه السعي وراء المزيد ، فيمكنك أيضًا رؤيته على أنه مطاردة لأقل - ألم أقل ، وعبء أقل ، وضغط أقل. ما أعرفه عن The Ordinary ، كعلامة تجارية إعلامية ، أعطاني ذلك.

بتكلفتها المنخفضة ، حصلت على المزيد من الحرية المالية ؛ من خلال عرضه المكون من مكون واحد ، تمكنت من الإبداع ؛ ومع الأوصاف المدعومة علميًا ، أصبحت أكثر ذكاءً بشأن ما أضعه على بشرتي.

نجح The Ordinary وغيّر كيفية مشاركة الملايين في الجمال لأن Truaxe أكد صحة بشرتنا على أنها أكثر من مجرد هدف سطحي.