دليل مناقشة الطبيب: 5 أشياء يجب مراعاتها عند البحث عن مقدم رعاية صحية جديد

تمت مراجعته طبياً بواسطة Elaine K.Luo ، M.D.- بقلم Carly Werner - تم التحديث في 20 كانون الثاني (يناير) 2020

يعد العثور على أفضل مقدم رعاية صحية لتلبية احتياجاتك مهمة صعبة. من المفيد أن تجد شخصًا تشعر بالراحة في الحديث معه يشاركك أهدافك الصحية.

مقدم الرعاية الأولية الخاص بك هو الشخص الذي تراه بسبب مخاوف صحية عامة. عادة ما يكون هذا الشخص طبيبًا ولكن يمكن أيضًا أن يكون ممرضًا ممارسًا أو مساعد طبيب.

قد يكون لديك أيضًا مجموعة متنوعة من المتخصصين الذين تراهم كجزء من فريق الرعاية الصحية الخاص بك. تعتمد أنواع المتخصصين على احتياجاتك الصحية ومرحلة حياتك.

هناك العديد من الأسباب التي تجعلك تبحث عن مقدم رعاية صحية جديد. ربما تغيرت صحتك وتحتاج إلى زيارة أخصائي. ربما تكون قد انتقلت إلى مكان آخر وتحتاج إلى طبيب أسرة جديد. أو ربما تشعر أن الشراكة مع المزود الحالي لا تعمل من أجلك تمامًا.

فيما يلي بعض الأسئلة التي يجب مراعاتها أثناء متابعة عملية التبديل بين مقدمي الرعاية الصحية.

1.هل يقبل مقدم الرعاية الصحية هذا مرضى جدد؟

من الذكاء إعطاء أي مقدم رعاية محتمل مكالمة سريعة لمعرفة ما إذا كان يقبل مرضى جدد. سيعطيك هذا أيضًا فكرة عن مدى سهولة الوصول إلى المكتب ومدى سرعة استجابته إذا كنت بحاجة إلى ترك رسالة.

2.هل تغطي خطة التأمين الصحي الخاصة بي مقدم الرعاية الصحية هذا؟

قد تغطي خطة التأمين الصحي الخاصة بك مقدمي الخدمة داخل شبكة معينة فقط. إذا قررت رؤية مقدم خدمة خارج هذه الشبكة ، فستحتاج إلى دفع المزيد من جيبك. يمكنك الاتصال بشركة التأمين الخاصة بك لمعرفة المزيد عن التغطية.

إذا كان لديك برنامج Medicare ، فيمكنك معرفة ما إذا كان مقدم الخدمة يقبل Medicare هنا.

إذا كنت تتسوق للحصول على تأمين صحي ، فتحقق لمعرفة مقدمي الخدمة المتصلين بالشبكة عند التفكير في خياراتك. يمكنك عادةً معرفة ذلك من خلال البحث في موقع خطة التأمين لمعرفة ما إذا كان بعض مقدمي الخدمة متصلين بالشبكة.

3.هل مقدم الرعاية الصحية هذا مناسب لي؟

سترغب في الشعور بالراحة عند العمل مع مقدم الرعاية الصحية وموظفي مكاتبهم. يمكن أن يشمل طاقم المكتب الممرضات ومساعدي الأطباء والاستقبال.

إذا كنت تبحث عن طبيب أسرة ، فقد يكون هذا الشخص هو مقدم الرعاية الصحية الخاص بك لسنوات عديدة. قد يكون أحد المتخصصين جزءًا من فريق الرعاية الصحية الخاص بك لفترة قصيرة أو طويلة ، حسب احتياجاتك الصحية.

ضع في اعتبارك الحصول على توصيات مزود من:

  • الأسرة
  • أصدقاء
  • الجيران
  • مقدم رعاية صحية موثوق آخر
  • مجموعات الدعم الخاصة بكل حالة (إذا كنت تبحث عن متخصص)

هناك طريقة أخرى لتحديد ما إذا كان الموفر مناسبًا لك وهي قراءة مراجعات المرضى المنشورة عبر الإنترنت على مواقع مثل Zocdoc أو Healthgrades.

بالطبع ، مقابلة مزود محتمل شخصيًا هي أفضل طريقة لمعرفة ما إذا كان مناسبًا لك أم لا.

يمكنك عرض الاجتماع الأول مع مقدم رعاية جديد على أنه مقابلة. ضع في اعتبارك ما يلي:

  • هل شعرت أن مقدم الخدمة استمع إلى احتياجاتك وأجاب على أسئلتك؟
  • هل كان لديك ما يكفي من الوقت ، أو هل تم التعجيل بالموعد؟
  • هل بذل المزود جهدًا للتعرف عليك؟
  • هل يمتلك مقدم الخدمة فهمًا جيدًا لمخاوفك الصحية؟

4.هل موقع العيادة مناسب لي؟

قد ترغب في زيارة العيادة قبل تحديد موعد للتعرف على:

  • مسافة.كم من الوقت يستغرق الوصول إلى هناك من العمل أو المنزل؟ إذا كنت تستخدم المواصلات العامة ، فهل هي على طريق الحافلة؟
  • موقف سيارات.هل يوجد موقف للسيارات في الموقع أو في مكان قريب؟
  • إمكانية الوصول.هل يوجد مصاعد أو منحدرات إذا لزم الأمر؟ هل هي مسيرة طويلة إلى المكتب بمجرد أن تكون في المبنى؟ هل توجد مساحة كافية في منطقة الانتظار للكراسي المتحركة أو المشاة أو عربات الأطفال؟
  • أجواء.كيف تشعر عند دخولك العيادة؟ هل منطقة الانتظار مرحبة ونظيفة وممتعة؟
  • طاقم عمل.سيكون لديك الكثير من التواصل مع موظفي المكتب عند الاتصال لطرح الأسئلة أو حجز المواعيد.هل تشعر بالراحة عند التحدث معهم؟

5.هل العيادة تلبي احتياجات الرعاية الخاصة بي؟

يعمل بعض مقدمي الرعاية الصحية بمفردهم في العيادة ، ويعمل آخرون في مجموعة. في ممارسة جماعية ، قد تتمكن من رؤية مزود آخر إذا كان طبيبك المعتاد بعيدًا.

ضع في اعتبارك طرح الأسئلة التالية:

  • ما هي ساعات العمل؟
  • هل هناك رعاية متوفرة بعد ساعات؟ ماذا أفعل إذا احتجت إلى رعاية ما بعد ساعات العمل؟
  • ما هي مدة انتظار الموعد؟
  • هل يعمل هذا المزود منفردًا أم كجزء من ممارسة جماعية؟ هل سأرى طبيبي دائمًا؟
  • هل يمكن الرد على الأسئلة الصحية عبر الهاتف أو عبر بريد إلكتروني آمن؟

الوجبات الجاهزة

عند البحث عن مقدم رعاية صحية جديد ، هناك العديد من الأشياء التي يجب وضعها في الاعتبار. سترغب في الشعور بالراحة مع هذا الشخص وتثق في أنك تحصل على أفضل رعاية. الموقع والتوافر وخدمات ما بعد ساعات العمل مهمة أيضًا لضمان الوصول السلس إلى الرعاية.