2021 Lemonaid Health Review: هل هو مناسب لك؟

تمت مراجعته طبياً بواسطة Dominique Fontaine و BSN و RN و HNB-BC و HWNC - بقلم ريسا كيرسليك في 22 فبراير 2021

نقوم بتضمين المنتجات التي نعتقد أنها مفيدة لقرائنا. إذا اشتريت من خلال الروابط الموجودة على هذه الصفحة ، فقد نربح عمولة صغيرة. ها هي عمليتنا.

تزداد شعبية التطبيب عن بعد - ولسبب وجيه. إن تكاليف الرعاية الطبية ، والحاجة المتزايدة لخدمات الصحة العقلية ، وتردد الزيارات الشخصية أثناء الوباء ، كلها أسباب تجعل الناس يلجأون إلى أجهزة الكمبيوتر والهواتف لتلقي الرعاية الطبية.

بالطبع ، هناك حالات تكون فيها الزيارات الشخصية مناسبة ، ولكن هناك عددًا مدهشًا من الحالات التي يمكن معالجتها من خلال زيارات الرعاية الصحية عن بُعد.

أحد هذه الخيارات هو Lemonaid ، وهي علامة تجارية جديدة للرعاية الصحية عن بعد تهدف إلى ربط الأشخاص بخيارات رعاية صحية ميسورة التكلفة ومتخصصي الرعاية الصحية.

استمر في القراءة لمعرفة كيف يعمل وما إذا كان مناسبًا لك.

ما هو ليمونيد؟

Lemonaid هي خدمة طب للرعاية الصحية عن بعد تم إطلاقها في سان فرانسيسكو في عام 2013. مهمتها بسيطة: جعل الرعاية الصحية متاحة للجميع في جميع أنحاء البلاد. يتم توفير جميع الخدمات عبر تطبيق الهاتف المحمول الأنيق أو مكالمة الفيديو أو المكالمة الهاتفية.

يشمل المتخصصون في Lemonaid الأطباء والممرضات الممارسين. إنهم قادرون على علاج أكثر من 30 حالة ، ولكل حالة إرشاداتها وعملية العلاج الخاصة بها. بعد الاستشارة ، قد تحصل على وصفة طبية للحصول على دواء يمكنك الحصول عليه من الصيدلية.

يحتوي على صفحة أسئلة وأجوبة شاملة تمنحك إجابات ليس فقط حول النظام الأساسي ولكن عن كل حالة يعالجها اختصاصيو الرعاية الصحية.

إيجابيات وسلبيات

الايجابيات

  • راحة زيارة مقدم الخدمة من منزلك
  • يتسم مقدمو الخدمة بالشفافية فيما يتعلق بمؤهلاتهم
  • لديه صيدلية للطلب عبر البريد
  • موقع ويب وتطبيق سهل الاستخدام
  • عظيم لعلاج حالة واحدة
  • أسعار تنافسية للغاية

سلبيات

  • هناك خطر من فقدان شيء ما ، لأنك لا تقابل مقدم الخدمة شخصيًا
  • لا يغطيها التأمين
  • لا تزال هناك ظروف معينة تحتاج إلى الذهاب شخصيًا لإجراء الاختبار
  • لا تحل محل الرعاية الطبية طويلة الأمد المنتظمة
  • غير متوفر في كل ولاية

كيف يعمل Lemonaid؟

بمجرد دخولك إلى الصفحة الرئيسية ، يمكنك الاطلاع على قوائم بجميع الحالات التي يعالجها اختصاصيو الرعاية الصحية في Lemonaid ، مثل القلق والاكتئاب والأرق وتساقط الشعر وحب الشباب وضعف الانتصاب والمزيد.

بمجرد النقر فوق الحالة التي تريد أن تتم معالجتها ، سيُطلب منك الإجابة عن بعض الأسئلة المتعلقة بك.

توقيع

عند التسجيل في Lemonaid ، ستقوم بملء استبيان حول تاريخك الطبي. لاحظ أن هناك خيارين فقط عندما يتعلق الأمر باختيار جنسك: ذكر أو أنثى. سيقوم الطبيب بمراجعة معلوماتك والاتصال بك لأسئلة المتابعة في غضون 24 ساعة.

إذا اعتقدوا أنك مرشح جيد لهذه الخدمة ، فستتم مطالبتك بدفع 25 دولارًا كرسوم ثابتة. ومع ذلك ، إذا لم تكن مرشحًا ، فسيتم التنازل عن رسوم الاستشارة الأولية الخاصة بك. بعض الدول لديها قواعد تتطلب استشارة عبر الهاتف أو الفيديو قبل العلاج عن طريق التطبيب عن بعد.

تتطلب بعض الحالات ، مثل القلق والاكتئاب ، محادثة فيديو مباشرة مع الطبيب. يعتمد هذا على نوع الحالة وتاريخك الطبي. قد يكون هناك شيء مقلق يدفع الطبيب لرؤيتك وجهًا لوجه قبل وصف الدواء.

خدمة الطلب عبر البريد في Lemonaid

يقدم Lemonaid صيدلية للطلب بالبريد لتوصيل الأدوية إلى منزلك. هذا دفع نقدي فقط ، ولا يتطلب تأمينًا. لكن Lemonaid يشجعك على استخدامه نظرًا لسهولة توصيل الوصفات الطبية تلقائيًا إلى باب منزلك.

ميزات أخرى

إذا كان لديك طبيب عادي تراه بالفعل ، أو إذا كنت تريد العودة إلى طبيبك الآخر بعد استخدام Lemonaid ، فإن الخدمة تجعل من السهل نقل سجلاتك الطبية. بعد أن تتلقى الخدمات من Lemonaid ، يمكنك الحصول على ملخص رعاية لملاحظات من الطبيب الذي رعاك لإحضارها إلى عيادتك.

إذا لم يكن لديك طبيب رعاية أولية أو إذا كان مرضك المحدد لا يندرج ضمن إحدى الفئات التي يعالجها بالفعل ، يمكنك إجراء زيارة الرعاية الأولية بالفيديو من خلال Lemonaid. هنا ، يمكنك التحدث عن أي مخاوف صحية لديك مقابل رسم واحد ، ولكن سيتم محاسبة أي اختبار أو أدوية بشكل منفصل.

هل Lemonaid مناسب لك؟

Lemonaid متاح للأشخاص في كل ولاية ، ولكن يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل لاستخدام النظام الأساسي. تحتاج أيضًا إلى تقديم اسمك الكامل وتاريخ الميلاد ومعرف الصورة. هذا لأن محترفي Lemonaid بحاجة إلى معرفة من يعالجون ، خاصةً لأنهم قد يصفون الأدوية.

يمكن لمتخصصي الرعاية الصحية في Lemonaid علاج أكثر من 30 حالة مختلفة ، بما في ذلك:

  • القلق والاكتئاب
  • ضغط دم مرتفع
  • التهاب المسالك البولية
  • تنظيم النسل
  • صداع نصفي
  • حمض ارتجاع
  • التهابات الجيوب الأنفية
  • أزمة

سيكون لكل حالة قائمة بالأسئلة الشائعة فيما يتعلق بأي قيود قد يفرضها Lemonaid. سيتم إخطارك إذا كان هناك شيء في تاريخك الطبي سيكون أكثر ملاءمة للزيارة وجهًا لوجه.

بشكل عام ، تقول المنصة أن Lemonaid هوليس للجميع ، نظرًا لطبيعة الخدمة عبر الإنترنت. يوضح Lemonaid في الأسئلة الشائعة ، "يجب أن يكون أطبائنا والممرضات الممارسون لدينا أكثر حذراً مما لو كانوا يرونك شخصيًا كجزء من زيارة تقليدية. لهذا السبب ، لا يمكننا للأسف مساعدة كل من يريد استخدام خدمتنا ".

نظرًا لأن Lemonaid يعمل وفقًا لإرشادات صارمة ، فهو غير مناسب للأشخاص الذين يعانون من أعراض مرتبطة بالأمراض المصاحبة مثل تعاطي الكحول أو الأفكار الانتحارية أو الذهان الناجم عن حالة مثل الفصام.

تذكر

Lemonaid ليس بديلاً عن خدمات الطوارئ. في حالة حدوث حالة طوارئ تتعلق بالصحة العقلية - إذا كنت تفكر في إيذاء نفسك أو إيذاء شخص آخر - فاتصل بمركز National Suicide Prevention Lifeline على الرقم 800-273-8255.

هل يعمل؟

أظهرت دراسة أجريت عام 2020 أن الرعاية الصحية عن بُعد أداة مهمة في الرعاية الطبية ، لأنها تؤمن توفير خدمات الرعاية الصحية مع الحفاظ على سلامة المرضى والمتخصصين في الرعاية الصحية ، خاصة أثناء جائحة COVID-19.

عندما يتعلق الأمر بعلاج الصحة العقلية ، أظهرت مراجعة أجريت عام 2015 أن العلاج القائم على الكمبيوتر كان فعالًا في تقليل الأعراض بين المشاركين في المناطق الريفية والحضرية. ومع ذلك ، كان المشاركون الريفيون أكثر رغبة في الاستفادة من هذا النوع من العلاج. مطلوب مزيد من الدراسات لتأكيد النتائج.

تقول الدكتورة ماريا سنيل ، مساعدة مدير برنامج ممارسة التمريض عبر الإنترنت في جامعة ماريفيل ، إنه بينما لا يُقصد بـ Lemonaid وخدمات الرعاية الصحية عن بُعد الأخرى أن تحل محل الرعاية الأولية ، إلا أنها رائعة لتقييم مشكلة واحدة بسرعة.

يقول سنيل: "على سبيل المثال ، إذا كنت تريد التحدث إلى شخص ما عن قلقك والحصول على الدواء في ذلك اليوم ، فسيكون هذا خيارًا رائعًا". "إذا كنت ترغب في إنشاء رعاية مع مقدم رعاية يتابعك على المدى الطويل ويعالج حالات متعددة ، فمن الأفضل أن تنشئ رعاية مع مقدم محلي يقدم أيضًا زيارات رعاية صحية عن بُعد."

وفقًا للمراجعات على صفحة Lemonaid على Facebook ، فقد واجه بعض المستخدمين أوقات انتظار أطول من المعتاد ، أو مخاوف بشأن تجربة خدمة العملاء الخاصة بهم. لم يكن هناك عدد قليل من الأشخاص الذين لم يتمكنوا من العلاج افتراضيًا بسبب البروتوكولات الطبية الموضوعة للأشخاص الذين لا يستوفون المتطلبات.

لكن بشكل عام ، تصف مراجعات Lemonaid أنها سهلة وسريعة وبأسعار معقولة. قال أحد المستخدمين ، "في غضون 48 ساعة ، حصلت على وصفة طبية وتمكنت من الحصول على الدواء الذي أحتاجه. إنها حقًا خدمة رائعة ".

التأمين والتسعير

تغطي رسوم الاستشارة البالغة 25 دولارًا التقييم الأولي بواسطة أخصائي رعاية صحية ووصفة طبية إذا لزم الأمر. سيتم احتساب تكلفة الدواء بشكل منفصل. لا يغطي التأمين الرسوم ، ولكنها قد تكون أرخص من بعض عمليات التأمين المشتركة. إذا لم تكن مؤهلاً للحصول على الخدمات ، فسيتم التنازل عن الرسوم ولن يتم تحصيل أي رسوم منك.

نظرًا لأن صيدلية الطلب عبر البريد من Lemonaid تدفع نقدًا فقط ، فهي لا تأخذ تأمينًا ، ولكن يمكنك استخدام التأمين إذا كنت تأخذ الوصفة الطبية إلى الصيدلية الخاصة بك.

تبلغ تكلفة زيارة فيديو الرعاية الأولية 75 دولارًا ولا تتضمن أي وصفات طبية أو اختبارات قد يلزم إجراؤها.

خدمات القلق والاكتئاب لها رسوم شهرية قدرها 95 دولارًا وتتضمن مواعيد متابعة مستمرة وأي أدوية يتم توصيلها إلى منزلك.

خصوصية

يتبع Lemonaid المتطلبات القانونية المعمول بها للحصول على المعلومات الصحية المحمية. لا يمكنك حذف أي من معلوماتك الطبية من الموقع ، ولكن يمكنك إغلاق حسابك بحيث لا يمكن الوصول إلى اسم المستخدم وكلمة المرور. يعلمك Lemonaid أنه يمكن مشاركة بعض معلوماتك الطبية مع أطراف ثالثة ، بما في ذلك:

  • المختبرات ، إذا كنت بحاجة للاختبار
  • حالتك ، كما هو مطلوب إذا أظهرت الاختبارات الخاصة بك الكلاميديا أو السيلان
  • اطلب عبر البريد من صيدلية Lemonaid أو الصيدلية التي تختارها لإرسال وصفة طبية

لا تسجل Lemonaid محادثات الفيديو ، ولكنها قد تتطلب صورًا لاستخدامها في سجلاتها. الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني غير مشفرة ، مما يعني أنها ليست آمنة ويمكن لأشخاص آخرين الوصول إليها.

يبعد

يمكن أن تساعدك Lemonaid في مجموعة كبيرة ومتنوعة من الحالات الطبية ، والخدمات التي تقدمها أكثر شمولاً من منصات الرعاية الصحية عن بُعد الأخرى. ما دمت تجيب على الأسئلة بصدق ودقة وتلبي متطلبات الرعاية ، يمكنك أن تعامل بكفاءة وأمان مع أخصائي رعاية صحية مؤهل.

إذا كنت مهتمًا بتجربة Lemonaid ، فيمكنك البدء هنا.


ريزا كيرسليك ممرضة مسجلة وكاتبة مستقلة وأم لطفلين من الغرب الأوسط. وهي متخصصة في الموضوعات المتعلقة بصحة المرأة ، والصحة العقلية ، وعلم الأورام ، ومحتوى ما بعد الولادة ، والخصوبة. تستمتع بجمع أكواب القهوة والحياكة ومحاولة كتابة مذكراتها. اقرأ المزيد عن عملها في موقعها على الإنترنت.