7 خطوات للتخلص من عادة التسوق عبر الإنترنت في الحجر الصحي
التسوق لم يكن أسهل من أي وقت مضى. في غضون لحظات ، يمكنك تسجيل الدخول إلى متجرك المفضل على الإنترنت ، واختيار بعض العناصر ، والضغط على زر الخروج. في غضون يوم أو نحو ذلك ، ستصل الحزمة الخاصة بك إلى باب منزلك.
لا عجب في ازدهار صناعة التجارة الإلكترونية ، حيث يتسوق عدد متزايد من الأشخاص عبر الإنترنت. في العام الماضي ، بقي العديد من الأشخاص في منازلهم بسبب COVID-19 واكتسبوا الكثير من الوقت مع شاشاتهم.
بالنسبة للأشخاص المعرضين لعمليات الشراء الاندفاعية ، يمكن أن يكون الجمع بين الإغلاق والتوافر المتزايد للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت أمرًا خطيرًا.
ارتفعت معدلات التسوق عبر الإنترنت
من السهل معرفة سبب ازدهار التسوق عبر الإنترنت أثناء الحجر الصحي. تغلق العديد من المتاجر أبوابها ، وتملي الإرشادات الصحية أن يتجنب المتسوقون الرحلات غير الضرورية.
نتيجة لذلك ، أصبح التسوق عبر الإنترنت بديلاً طبيعياً للذهاب إلى المركز التجاري.
كان التسوق عبر الإنترنت في ازدياد بالفعل قبل انتشار الوباء. وفقًا لاستطلاع عام 2018 برعاية National Public Radio ، قام ما يقرب من 7 من كل 10 أمريكيين بالتسوق عبر الإنترنت مرة واحدة على الأقل.
مما لا يثير الدهشة ، أن هذه الأرقام قد نمت بشكل كبير جنبًا إلى جنب مع عمليات الإغلاق في الولايات المتحدة. وفقًا لتقرير eMarketer ، وصلت مبيعات التجارة الإلكترونية إلى أكثر من 843 مليار دولار في عام 2021.
يشير نفس التقرير إلى أن مبيعات التجزئة عبر الإنترنت قفزت بنسبة 32.4 في المائة من عام 2019 إلى عام 2020 ، وأن مبيعات التجارة الإلكترونية ستصل إلى 19.2 في المائة من إجمالي إنفاق التجزئة في الولايات المتحدة بحلول عام 2024.
بمعنى آخر ، يتدفق الأمريكيون إلى المتاجر عبر الإنترنت.
الخط السفليقفزت مبيعات التجزئة عبر الإنترنت بنسبة 32.4 في المائة من عام 2019 إلى عام 2020.
سيكولوجية التسوق عبر الإنترنت
قد يكون التسوق عبر الإنترنت قد ارتفع بشكل كبير بالنسبة للكثيرين ، ولكن في بعض الحالات ، قد تكون هذه العادات غير صحية.
لفهم العلاقة بين الإغلاق والتسوق عبر الإنترنت ، تحدثنا مع درو بات ، رئيس قسم الطب النفسي في LifeBridge Health ، وكلوي جرينباوم ، مؤسس ومدير مجموعة Premier Psychology.
"الشراء القهري [يرتبط] بشكل كبير بالعديد من تحديات الصحة العقلية ، بما في ذلك تعاطي المخدرات والاكتئاب والقلق. نوبات الهوس في الاضطرابات ثنائية القطب ترتبط أيضًا بالسلوكيات الاندفاعية والإنفاق المفرط ، "كما يقول جرينباوم.
يضيف بات أن المحفزات العاطفية الأخرى يمكن أن تساهم في إدمان التسوق أو الإكراه.
"بالنسبة لبعض الناس ، هذا هو الشعور بالوحدة. بالنسبة لبعض الناس ، إنها السعادة - فهم يشعرون بالرضا ، لذا يريدون مكافأة أنفسهم ".
ليس من الصعب الربط بين العام الماضي وتحديات الصحة العقلية. أفادت مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها (CDC) أن ضغوط الوباء زادت من معدلات القلق والاكتئاب وتعاطي المخدرات.
يلاحظ جرينباوم أن السبب الآخر وراء التسوق الإجباري لكثير من الناس هذا العام هو أنه أمر سهل للغاية.
وتقول: "من السهل جدًا تبرير التسوق عبر الإنترنت عندما لا ينفق الأشخاص الأموال على أشياء غير ضرورية ، مثل المشروبات والمطاعم والسفر". "الناس أيضًا بحاجة ماسة إلى الحداثة والإثارة خلال وقت يمكن أن يشعر فيه بالتكرار والتقييد."
يضيف Pate أن وصول الطرد عند الباب يمكن أن يكون مثيرًا.
يقول: "قد لا تتمكن من رؤية أصدقائك أو الآخرين المهمين لديك لفترات طويلة من الزمن". "رؤية ،" أوه ، لقد حصلنا على طرد "- حتى لو كان مجرد ورق تواليت - يجعلك تشعر بالرضا."
يمكن أن يوفر التسوق دفعة قوية ، لذلك لجأ الكثيرون إلى بائعي التجزئة المفضلين لديهم على الإنترنت في وقت كئيب.
يقول جرينباوم: "يرتفع الدوبامين في الناقل العصبي عندما نتوقع مكافأة". "في حالة التسوق عبر الإنترنت ، يرتفع مستوى الدوبامين عندما نرى تلميحًا ، مثل إعلان ، عندما نتصفح ، وعندما نفكر في شراء شيء جديد."
لا عجب أن التسوق عبر الإنترنت مغري للغاية. هناك القليل من الدوبامين في كل مرحلة من عملية الشراء تقريبًا.
الخط السفلييرتفع الدوبامين في الناقل العصبي عندما يرى المتسوقون إعلانًا ، أو يتصفحون عمليات الشراء ، أو يفكرون في الضغط على زر الخروج.
هل هو أكثر من مجرد تسوق؟
إذا كنت تنفق أكثر قليلاً من المعتاد هذا العام ، فأنت لست وحدك. يتفق Greenbaum و Pate على أنه من الطبيعي أن يجد الكثيرون التسوق عبر الإنترنت أكثر إغراءًا ومكافأة خلال فترة الوباء.
من ناحية أخرى ، متى يجب أن تبدأ في القلق؟ هل هناك فرق واضح بين عادة التسوق وإكراه التسوق أو الإدمان؟
يقول جرينباوم إنه لا يزال هناك بعض الجدل في المجتمع الطبي حول كيفية تشخيص التسوق القهري.
وتقول: "بينما يمكن أن يسبب التسوق القهري عددًا من المشكلات ، إلا أنه لم يتم التعرف عليه باعتباره اضطرابًا محددًا في الدليل التشخيصي والإحصائي للاضطرابات العقلية". "هناك جدل حول ما إذا كان ينبغي اعتباره اضطرابًا للسيطرة على الانفعالات ، أو اضطراب الوسواس القهري ، أو إدمانًا سلوكيًا."
تميل دوافع التسوق إلى الحصول على نقاش أقل في المجتمع الطبي. ولا يدرك الكثير من الناس أن عادة التسوق قد تكون في الواقع علامة على مشكلة أساسية.
قلة المعرفة حول الإكراهات على التسوق يعني أنها قد تمر مرور الكرام.
يقول جرينباوم: "غالبًا ما يتم التقليل من إدمان التسوق ، كما يتضح من مصطلحات مثل" محبي التسوق "و" علاج البيع بالتجزئة "التي تستخدم بشكل شائع في الدعابة".
بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون من الصعب تحديد عادات التسوق عبر الإنترنت ، لأنها لا تسبب ضررًا جسديًا في العادة. ومع ذلك ، يمكن أن يتسبب التسوق القهري عبر الإنترنت في حدوث مشكلات مالية وعاطفية وعلاقة إذا لم يتم التحقق منه.
الخط السفلييمكن أن يؤدي التسوق القهري عبر الإنترنت إلى مشاكل مالية وعاطفية وعلاقة.
علامات تدل على أن عادة التسوق عبر الإنترنت هي إكراه
واحدة من العلامات الرئيسية على أن عادة التسوق لديك قد تطورت إلى إدمان هي أنه لا يمكنك التوقف عن فعل ذلك.
يوضح بات أن الإدمان عادة ما يوصف بأنه شيء يتطلب مساعدة أو دعمًا خارجيًا.
يقترح أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:
- هل حاولت تقليص مشترياتي ولم أتمكن من القيام بذلك؟
- هل أشعر بالذنب أو السوء تجاه عادات التسوق الخاصة بي؟
يقول: "إذا كانت الإجابة على كلا السؤالين بنعم ، فقد تكشف عن وجود مشكلة".
علامات التحذير من التسوق القهري:
- تستمر في التسوق عبر الإنترنت ، حتى إذا كان يتسبب في مشاكل في حياتك الشخصية أو المالية.
- أنت تعتمد على التسوق عبر الإنترنت كوسيلة للتعامل مع المشاعر السلبية.
- تشعر بالسعادة أو السعادة عندما تتسوق عبر الإنترنت.
- تفكر في التسوق عبر الإنترنت باستمرار طوال اليوم.
التخلص من هذه العادة: كيفية إغلاق علامات تبويب التسوق هذه
كما هو الحال مع أي إدمان ، قد يكون من الصعب كسر أنماط السلوك.
يقول جرينباوم: "من المهم الوصول إلى السبب الجذري للإدمان ، والذي يختلف باختلاف الأفراد".
قد يكون السبب الأساسي أي شيء من مشاعر القلق والتوتر إلى مشاعر عدم الوفاء في العمل أو في علاقاتك الشخصية.
بدون مساعدة احترافية ، قد يكون من الصعب العثور على أصل التسوق القهري. ومع ذلك ، هناك بعض الخطوات العملية التي يمكنك اتخاذها لبدء التخلص من هذه العادة.
- ابحث عن طريقة أخرى للحصول على الدوبامين في وضع عدم الاتصال. ابحث عن نشاط بناء يجعلك متحمسًا.صب طاقتك في ذلك بدلاً من التسوق.
- ضع قائمة مرجعية عند التسوق. اسأل نفسك: هل أحتاج هذا حقًا؟ هل لدي بالفعل شيء مشابه؟ لماذا أقوم بهذا الشراء؟
- إلغاء الاشتراك من النشرات الإخبارية لمتاجر التجزئة على الإنترنت. تم تصميم التسويق عبر البريد الإلكتروني لاستهداف الأشخاص في اللحظة التي يكونون فيها أكثر ميلًا إلى التسوق.إزالة المشغلات عن طريق حظر رسائل البريد الإلكتروني والإعلانات.
- غيّر علاقتك بالإلكترونيات الخاصة بك. يقترح بات أن مجرد استخدام الهاتف أو الكمبيوتر يمكن أن يكون الدافع الأول للتسوق عبر الإنترنت.يقول: "تراجعي عن استخدام الإلكترونيات".
- تتبع إنفاقك. يوضح جرينباوم أن الاحتفاظ بسجل دقيق لإنفاقك يمكن أن يساعد في التخلص من عادة التسوق.
- ضع حدودًا واضحة. بدلاً من الذهاب إلى تركيا الباردة ، حدد ميزانية لإنفاقك عبر الإنترنت.بهذه الطريقة ، يمكنك البدء في فصل ما تريد عن ما تحتاجه.
- انتظر بضعة أيام قبل كل عملية شراء. امنح نفسك 3 أيام إلى أسبوع قبل الضغط على زر الخروج هذا.يمنحك الاحتفاظ بالعناصر في سلة التسوق عبر الإنترنت وقتًا لتقرير ما إذا كانت عملية الشراء إلزامية أم ضرورية.
الحصول على مساعدة
في بعض الحالات ، قد تتطلب عادة التسوق عبر الإنترنت دعمًا إضافيًا من الأسرة أو الأحباء أو متخصصي الصحة العقلية.
لا عيب في طلب المساعدة إذا خرج التسوق عن نطاق السيطرة.
دعم إدمان التسوق
مدمنو التسوق المجهولون والمدينون المجهولون يقدمون دروسًا في إدارة الأموال وبرامج استرداد من 12 خطوة للأفراد الذين يحتاجون إلى المساعدة في إدمان التسوق.
تقدم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) نصائح لتخفيف الديون وإصلاح الائتمان لأولئك الذين يعملون على إصلاح مواردهم المالية.
الوجبات الجاهزة
بعد عام من العزلة وقليل من مكافآت الدوبامين ، قد يجد الكثير منا أنفسنا ننتقل إلى التشويق سريع الزوال المتمثل في التسوق عبر الإنترنت.
يلاحظ الخبراء أن التصفح والتحقق من الحزم وتلقيها يمكن أن يؤدي إلى استجابات عاطفية حقيقية في الدماغ.
إذا كنت تعتمد على التسوق عبر الإنترنت للحصول على الدعم العاطفي ، فيمكن أن تساعدك هذه النصائح في البدء في التخلص من هذه العادة.
ميج والترز كاتبة وممثلة من لندن. إنها مهتمة باستكشاف موضوعات مثل اللياقة البدنية والتأمل وأنماط الحياة الصحية في كتاباتها. في أوقات فراغها ، تستمتع بالقراءة واليوغا وتناول كأس من النبيذ في بعض الأحيان.